Buyer Personas zu erstellen ist keine Geheimwissenschaft. Man nehme ein wenig gesunden Menschenverstand, so viele Kundendaten wie möglich und würze das mit ein wenig Neugier, Empathie und Hartnäckigkeit. Vor allem bringe man aber die Bereitschaft … Weiterlesen
Buyer Personas sind nicht neu. Darunter versteht man einen beispielhaften Kunden, den man sich vorstellen und ausmalen kann. Die Buyer Persona ist ein Abziehbild und die Summe aller (Vor)urteile über eine Zielgruppe, sie ist der … Weiterlesen
Auch wenn man gerade lieber am Badesee wäre als am PC, die Entwicklungen im mobilen Publizieren nehmen weder Rücksicht auf Wetter noch auf persönliche Befindlichkeiten. Denn auch in diesen Tagen kommen regelmäßig spannende Innovationen und … Weiterlesen
