Cross Channel Marketing – die Trends
Mobile Commerce und Social Media treiben die Diskussion um die Zukunft von Cross Channel Marketing voran. Ohne Zweifel wird das richtige Zusammenspiel der verschiedenen Wege zum Kunden über die Zukunft entscheiden.
Was bedeutet das für Verlage und den Buchhandel? Das Muskelspiel zwischen Amazon und Barnes & Noble zeigt,
Augmented Reality in Medien: Zusatznutzen oder Spielerei?
Mit zwei unterschiedlichen Ansätzen hat in den letzten Tagen das Thema Augmented Reality (AR) und deren erfolgreiche Nutzung in Medien zusätzliche Aufmerksamkeit erfahren:
- Burda wird ab 2012 für seine Zeitschrift TV SPIELFILM auf AR setzen (und damit dem Geschäftsmodell von Bauer Media nacheifern).
- Tiptoi, der Wunderstift von Ravensburger und Ting, das Angebot der Druckerei Himmer, sind neuartige AR-Lösungen, über die auch Der Spiegel schon ein paar Fakten zusammengetragen hat.
Strange Digit – von digitalen und realen Helden oder warum eBay die Präsenz sucht
Die Weihnachtszeit ist eine besinnliche Zeit. Man wird gelassen, milde und denkt zurück. Wie war das früher noch schön, als sich alle friedlich am Weihnachtsabend versammelt haben. Geschenke gab es, aber für jeden nur eines. Das Geld reichte gerade noch für Holz und einen schlanken Weihnachtsbraten. Draußen schneite es. Still und friedlich. Kein Lärm, keine Ablenkung. Es gab ja noch kein Radio, kein Fernsehen. Vom Internet und seiner Omnipräsenz ganz zu schweigen.
Und damit wir uns wieder so glücklich fühlen können, hat uns einer der Internetgiganten ein Geschenk gemacht:
Mobile Payment – eine Chance für Buchhandlungen?
Stellt die Bezahlung per Smartphone auch eine Chance für den Buchhandel dar? Oder eine Bedrohung, weil dann noch mehr Online gekauft wird?
In den USA nimmt der Kauf über das Smartphone zu. Von mehreren Seiten gibt es Anstrengungen, den digitalen Zahlungsverkehr zu verbessern, weshalb es keine Zukunftsphantasie mehr ist, nur mit seinem Smartphone ausgestattet zum Einkaufen zu gehen. Vergessen sind dann die Zeiten,
Offline und Online – wie werden künftig der Laden um die Ecke und die digitale Welt zusammenpassen?
Das Zusammenspiel von digitalen Kundenbeziehungen und dem POS (Point of Sales), dem realen Leben im Laden um die Ecke, werden die Zukunft prägen. Laut Gartner werden in 2015 schon die Hälfte aller Umsätze über social media und mobile Apps gemacht.
Setzen daily deal-Firmen wie Groupon darauf, durch Schnäppchen neue Kunden in die Läden zu locken, indem sie einem Smartphone-Nutzer schnell mal mitteilen, wo das Duschgel und die gerippte Unterwäsche in der Nähe günstiger zu erwerben sind, setzt