Streiks und Proteste, Allianzen und gesellschaftliche Ächtung – nichts von dem hat dem Wachstum von Amazon etwas anhaben können. Die Maßstäbe für Kundenzufriedenheit werden dort gesetzt. Dieser Beitrag wirft einen Blick auf zwei Themen, in … Weiterlesen
Sollte mich Alexa wirklich mal loslassen und ich gehe aus dem Haus, dann setze ich künftig beim Betreten eines Geschäfts erst einmal meine neue Brille auf. Denn diese vergleicht für mich die Preise der Produkte … Weiterlesen
Man ist versucht, diese Frage mit einem “Nein” zu beantworten. Es ist als ob der Beipackzettel und die Informationen rund um ein Medikament dasselbe verkaufen würden. Metadaten alleine verkaufen nicht. Aber genau das zielt an … Weiterlesen
Wie immer dienen Jahreswechsel der Glaskugelschau. Vor vier Jahren hatten wir auf Gartner verwiesen und deren Einschätzung, dass 50% des Handels Online und Mobile erfolgen werden. Die Prozentzahlen waren zu hoch gegriffen, aber die Richtung … Weiterlesen
Auch wenn man gerade lieber am Badesee wäre als am PC, die Entwicklungen im mobilen Publizieren nehmen weder Rücksicht auf Wetter noch auf persönliche Befindlichkeiten. Denn auch in diesen Tagen kommen regelmäßig spannende Innovationen und … Weiterlesen
Die Jahreswende ist wie üblich die Zeit zur Rückschau auf das alte Jahr und für die Prognosen fürs neue Jahr. Und auch wir fragen uns natürlich, welche Trends 2015 bestimmen werden, welche Tendenzen kontinuierlich weiter … Weiterlesen
